蘇訊快評(píng)｜以“小我”初心暖“大我”民心

民之所憂，我必念之;民之所盼，我必行之。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于做好2026年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》，明確要求加強(qiáng)對(duì)特殊困難老年人、殘疾人、困境兒童等群體的走訪慰問和關(guān)愛幫扶。對(duì)黨員干部而言，走訪慰問不是“集體任務(wù)”的簡單分解，而是“小我”踐行初心使命、拉近干群關(guān)系的具體實(shí)踐。2026年是“十五五”規(guī)劃開局之年，做好此時(shí)的走訪慰問工作，更需以“真心”換“真情”、以“實(shí)干”解“民憂”，才能讓走訪慰問既有“儀式感”更有“幸福感”，真正走進(jìn)群眾心坎里。

校準(zhǔn)“小我”心態(tài)，放下“架子”，以“貼心人”姿態(tài)貼近群眾。黨員干部首先要破除“完成任務(wù)”的應(yīng)付心態(tài)和“居高臨下”的官僚思維，從“小我”認(rèn)知上找準(zhǔn)定位。走訪前，不能滿足于照搬社區(qū)提供的基礎(chǔ)臺(tái)賬，而要主動(dòng)花時(shí)間“預(yù)習(xí)”幫扶對(duì)象的情況，記住他們的姓名、年齡、致困原因等細(xì)節(jié)，讓交流少些“程序性問候”、多些“針對(duì)性關(guān)切”。登門時(shí)，主動(dòng)褪去“官氣”，放下“身份包袱”，坐在群眾的炕頭邊、門檻上，用接地氣的方言俚語拉家常、話冷暖，用真誠的眼神、耐心的傾聽消解群眾的疏離感，讓走訪從“單向送達(dá)”變成“雙向共情”。

落細(xì)“小我”行動(dòng)，邁開“腳步”，以“實(shí)干者”姿態(tài)摸清實(shí)情。走訪慰問的核心是“走心”，而“走心”的前提是“走實(shí)”。黨員干部要以“小我”的腳踏實(shí)地，打破“預(yù)設(shè)路線、提前通知”的形式主義套路，直奔田間地頭、老舊樓棟、困難家庭。交流中，不做“提問機(jī)器”，而是學(xué)會(huì)換位思考，既關(guān)注“柴米油鹽”等生活瑣事，也傾聽“吐槽抱怨”等真實(shí)訴求。針對(duì)特殊群體更要細(xì)致入微：對(duì)獨(dú)居老人，多問一句取暖是否安全、就醫(yī)是否方便;對(duì)殘疾人，多了解一點(diǎn)康復(fù)需求、就業(yè)意愿;對(duì)困境兒童，多關(guān)心一些學(xué)業(yè)進(jìn)展、情感陪伴，用“小我”的細(xì)致觀察，精準(zhǔn)捕捉隱藏在家長里短中的急難愁盼。

扛起“小我”責(zé)任，主動(dòng)“認(rèn)領(lǐng)”，以“擔(dān)當(dāng)者”姿態(tài)破解難題。走訪的價(jià)值不在于“走到了”，而在于“辦到了”。黨員干部要把群眾的“煩心事”當(dāng)成自己的“責(zé)任事”，不做“傳聲筒”式的簡單上報(bào)，而是以“小我”的擔(dān)當(dāng)主動(dòng)作為。對(duì)獨(dú)居老人缺過冬物資、困境兒童缺學(xué)習(xí)用品等緊急問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源、對(duì)接渠道，力爭現(xiàn)場(chǎng)解決;對(duì)殘疾人就業(yè)幫扶、居家適老化改造等復(fù)雜問題，主動(dòng)學(xué)習(xí)政策、對(duì)接多部門，牽頭制定“一人一策”解決方案，跟蹤推進(jìn)落實(shí);對(duì)政策覆蓋不到位等共性問題，主動(dòng)梳理總結(jié)、建言獻(xiàn)策。同時(shí)，兼顧“物資幫扶”與“情感慰藉”，不僅送上慰問品，更主動(dòng)抽出時(shí)間陪伴聊天、疏導(dǎo)情緒，用“小我”的溫情傳遞黨組織的關(guān)懷。

堅(jiān)守“小我”初心，保持“常態(tài)”，以“守護(hù)者”姿態(tài)筑牢長效。走訪慰問不是“節(jié)日限定”，而是黨員干部踐行初心的長期堅(jiān)守。黨員干部要杜絕“節(jié)日一陣風(fēng)”的心態(tài)，以“小我”的持續(xù)堅(jiān)守，推動(dòng)短期慰問向長期幫扶延伸。建立個(gè)人幫扶臺(tái)賬，對(duì)走訪過的困難家庭定期回訪，跟蹤問題解決情況，及時(shí)更新需求信息;主動(dòng)與困難家庭建立長期聯(lián)系，逢年過節(jié)上門問候、日常閑暇電話關(guān)心，讓“節(jié)日溫暖”延伸為“四季溫情”。同時(shí)，主動(dòng)總結(jié)自身走訪中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化工作方法，讓每一次走訪都更有溫度、更有成效，以“小我”的點(diǎn)滴付出，匯聚起為民服務(wù)的強(qiáng)大合力。

姓名：羅仕澤