慧聰網陷于“倒閉”風波 真相是電銷業(yè)務關聯(lián)子公司停止經營

8月24日，一份落款寫著“北京慧聰叁陸零科技有限公司”(下文簡稱“慧聰叁陸零”)的停工待崗通知引發(fā)熱議。

上述公司在通知中稱，經營遇到困難，經討論決定將于8月25日起停止經營，全員停工待崗，辦公區(qū)關閉。

上述通知被廣為傳播于社交媒體之際，關于“慧聰網倒閉”的聲音甚囂塵上。“我們還在，沒下崗。”一位慧聰網正式員工在8月24日午間接受了經濟觀察網記者的采訪，據她介紹，發(fā)布員工待崗通知的公司主體，是慧聰網的一個子公司，“它(慧聰叁陸零)是獨立核算的，與我們沒關系。”

電銷行業(yè)被嚴監(jiān)管，業(yè)務關聯(lián)子公司關停

記者從企業(yè)查詢平臺天眼查中搜索看到，北京慧聰叁陸零科技有限公司成立于2021年1月12日，由北京慧聰科技集團有限公司(下文簡稱“慧聰集團”)100%持股，慧聰集團董事會主席、總經理劉軍，在慧聰叁陸零的高管隊列中，擔任董事一職。

接近慧聰網的一位人士回復記者稱，慧聰叁陸零以慧聰網的電話銷售業(yè)務為主營業(yè)務，“占集團業(yè)務體量不到1%。”

在停工待崗通知引發(fā)市場關注后，慧聰網方面回應稱，自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，中小企業(yè)的發(fā)展受到極大影響，“慧聰網的部分業(yè)務也受到嚴重沖擊，尤其是電銷部分已連續(xù)虧損多年。”依據慧聰網方面的說法，電話銷售業(yè)務早已不符合當今產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展趨勢和集團的發(fā)展戰(zhàn)略。

對于電話銷售業(yè)務子公司的停運，慧聰集團CEO張永紅通過微信回復經濟觀察網記者，“不是什么大事，B2B電銷沒法做了，政策也不允許。”

曾幾何時，在網絡還不發(fā)達的階段，電話銷售確實是一個如日中天的產業(yè)領域。但近幾年時間里，國家對這一產業(yè)持續(xù)展開規(guī)范治理，并出臺了多個政策法規(guī)等。

公開資料顯示，2018年7月，國家工信部、公安部、司法部、最高人民法院以及國家市場監(jiān)管總局等在內的13個部門，聯(lián)合出臺了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》，其中重點提及對房地產行業(yè)、保險行業(yè)、金融投資行業(yè)等渠道的電話營銷進行嚴格管理，實現(xiàn)重點區(qū)域行業(yè)的整治和規(guī)范。

在2021年1月1日開始執(zhí)行的《民法典》中，也明確規(guī)定，任何人或組織在未經過自然人默許或明確允許的情況下，不得以電話、短信及其他即時通訊工具騷擾他人。

自2021年11月1日施行的《中華人民共和國個人信息保護法》中，就重點防范個人或組織對于大眾自然人的個人信息進行過度收取、非法獲取、公開、買賣或使用等操作。

以上政策都對電話銷售行業(yè)提出了更高管理標準和規(guī)范舉措，之于慧聰網，電話銷售業(yè)務在集團營收中占比微小，但面臨的監(jiān)管風險卻不容小覷。其官方表示，“在實現(xiàn)盈利的大目標下，公司經過慎重考慮，決定對電銷業(yè)務及組織進行調整，集中精力繼續(xù)深耕垂直行業(yè)。”

記者采訪獲悉，在8月23日慧聰叁陸零發(fā)布通知后，電銷部分員工當天即進入停工待崗周期。慧聰網方面人士表示，“公司目前正積極尋求一切可能的方案，最大限度保障員工權益。”

慧聰叁陸零發(fā)布的停工待崗通知中顯示，員工待崗期間第一個工資支付周期仍然按原標準發(fā)放基本工資，第二個工資支付周期開始，提供待崗期間當?shù)刈畹凸べY的70%作為員工基本生活保障。

30年老牌B端門戶，慧聰網還好么?

上述慧聰網員工告訴記者，目前除了電銷業(yè)務調整外，慧聰集團各業(yè)務板塊依舊常態(tài)運轉。記者也在8月24日午間登錄慧聰網，看到其官網運行正常。

如今的B2B賽道里，外界更為熟知的是阿里巴巴，殊不知慧聰網，才是更早書寫起中國B2B歷史的那一個。

比阿里巴巴1688平臺提前了整整十年，慧聰網成立于1992年，它以線下商情雜志業(yè)務起家，之后開辟了線上業(yè)務，逐步面向行業(yè)發(fā)展為電子商務網絡貿易信息的門戶網站。

在阿里還未誕生，“讓天下沒有難做的生意”遠未喊出來時，市場上已經有不少企業(yè)因為“聰慧的老板上慧聰”這一口號，而進駐慧聰網。

2003年，慧聰網掛牌香港聯(lián)交所。十年后的2013年，在其股價翻升2.5倍后，其創(chuàng)始人郭凡生還曾對外表示，“5年內超越阿里巴巴”。

就在郭凡生設立“小目標”后的一年，2014年，阿里巴巴在紐交所掛牌上市。時間檢驗出的最終結果是，阿里巴巴一躍成為互聯(lián)網領域的“巨頭”，而慧聰網卻變得愈發(fā)“透明”。截至8月24日收盤，慧聰集團的總市值為4.52億元人民幣，而阿里巴巴在美股的市值達2378.82億美元，在港股的總市值為1.83萬億港元。

不僅市值規(guī)模對比顯然，一位在慧聰集團工作多年的人士向記者說到，“阿里在模式上還會進行創(chuàng)新，人才補充很多。”反觀慧聰網，作為一個綜合的大型B2B網站，“這么多年沒太大變化，在創(chuàng)新力上更是沒辦法追趕(阿里)”。

當被問及慧聰網現(xiàn)下被詬病的問題時，上述內部人士總結，“最大的問題就是老”，這也讓其認為“慧聰網要更新轉型，比較費勁。”據其介紹，慧聰網在大部分行業(yè)都有下設子公司，像暖通、安防等，“自己進行運營的同時，也將服務覆蓋至客戶。”她覺得，這是慧聰網的長板。

實際上，應對行業(yè)變化和趨勢，慧聰網在幾年前便展開改革動作，“劉軍加入后，內部大換血。”上述慧聰集團員工向記者透露，劉軍2017年年底加入后，在內部進行“大刀闊斧”調整，從傳統(tǒng)B2B平臺向產業(yè)互聯(lián)網轉型，“公司還做了投資、創(chuàng)新孵化器等”。

身在調整與變化中，“連慧聰網的CEO都換了”，上述慧聰集團員工告訴記者，近幾年里不斷有同事離開，“管理層更迭，一朝天子一朝臣。”她感受到的是，公司內部的金字塔結構愈發(fā)明顯，但“沒看出什么本質性變化”。用她自己的話說，至今也沒看清楚，公司轉型的全貌。